Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about Harvics
مصنوعات
Harvics کیا مصنوعات پیش کرتا ہے؟
ہم پریمیم فوڈ پروڈکٹس کی ایک وسیع رینج پیش کرتے ہیں جن میں کنفیکشنری، مشروبات، اسنیکس، پاستا، بیکری آئٹمز، اور متعدد زمروں میں منجمد کھانے شامل ہیں۔
میں Harvics مصنوعات کہاں سے خرید سکتا ہوں؟
ہماری مصنوعات 40+ ممالک کے ریٹیل اسٹورز پر دستیاب ہیں۔ اپنے قریب خوردہ فروش تلاش کرنے کے لیے ہمارا اسٹور لوکیٹر یا رابطہ صفحہ استعمال کریں۔
کیا آپ بلک آرڈرنگ پیش کرتے ہیں؟
ہاں، ہم کاروباروں اور خوردہ فروشوں کے لیے بلک آرڈر ڈسکاؤنٹ پیش کرتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے ہمارے بلک آرڈر ڈسکاؤنٹس کا صفحہ دیکھیں۔
آرڈرز اور شپنگ
آپ کے شپنگ کے اختیارات کیا ہیں؟
ہم معیاری، ایکسپریس، اور بین الاقوامی شپنگ سمیت مختلف شپنگ کے اختیارات پیش کرتے ہیں۔ مفت شپنگ $50 سے زیادہ کے آرڈرز پر دستیاب ہے۔
ترسیل میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ڈلیوری کے اوقات مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ معیاری ڈیلیوری میں عام طور پر 5-7 کاروباری دن لگتے ہیں، جبکہ ایکسپریس ڈیلیوری میں 2-3 کاروباری دن لگتے ہیں۔
کیا میں اپنے آرڈر کو ٹریک کر سکتا ہوں؟
ہاں، آپ اپنے آرڈر کی تصدیقی ای میل میں فراہم کردہ ٹریکنگ نمبر کا استعمال کرکے اپنے آرڈر کو ٹریک کرسکتے ہیں۔
اکاؤنٹ اور ادائیگیاں
میں اکاؤنٹ کیسے بناؤں؟
ہیڈر میں "سائن ان" پر کلک کریں اور نئے اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے "اکاؤنٹ بنائیں" کو منتخب کریں۔
آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
ہم B2B آرڈرز کے لیے تمام بڑے کریڈٹ کارڈز، ڈیبٹ کارڈز، پے پال، اور بینک ٹرانسفرز کو قبول کرتے ہیں۔
کیا میری ادائیگی کی معلومات محفوظ ہے؟
ہاں، ہم آپ کی ادائیگی کی معلومات کی حفاظت کے لیے انڈسٹری کے معیاری خفیہ کاری کا استعمال کرتے ہیں۔
ریٹرن اور ریفنڈز
آپ کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟
ہم اصل پیکیجنگ میں نہ کھولی ہوئی مصنوعات کے لیے 30 دن کی واپسی کی پالیسی پیش کرتے ہیں۔ واپسی کی اجازت کے لیے براہ کرم ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
میں رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کروں؟
اپنے آرڈر نمبر اور واپسی کی وجہ کے ساتھ ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم 5-7 کاروباری دنوں کے اندر آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔