Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about Harvics
उत्पादों
हार्विक्स कौन-कौन से उत्पाद पेश करता है?
हम कई श्रेणियों में प्रीमियम खाद्य उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं, जिनमें मिठाई, पेय पदार्थ, स्नैक्स, पास्ता, बेकरी आइटम और फ्रोजन फूड शामिल हैं।
मैं हार्विक्स के उत्पाद कहाँ से खरीद सकता हूँ?
हमारे उत्पाद 40 से अधिक देशों में खुदरा दुकानों पर उपलब्ध हैं। अपने आस-पास के खुदरा विक्रेता को खोजने के लिए हमारे स्टोर लोकेटर या संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें।
क्या आप थोक ऑर्डर की सुविधा देते हैं?
जी हां, हम व्यवसायों और खुदरा विक्रेताओं के लिए थोक ऑर्डर पर छूट प्रदान करते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारा थोक ऑर्डर छूट पृष्ठ देखें।
ऑर्डर और शिपिंग
आपके पास शिपिंग के क्या-क्या विकल्प हैं?
हम स्टैंडर्ड, एक्सप्रेस और अंतरराष्ट्रीय शिपिंग सहित कई शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं। 50 डॉलर से अधिक के ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग उपलब्ध है।
डिलीवरी में कितना समय लगता है?
डिलीवरी का समय स्थान के अनुसार अलग-अलग होता है। सामान्य डिलीवरी में आमतौर पर 5-7 कार्यदिवस लगते हैं, जबकि एक्सप्रेस डिलीवरी में 2-3 कार्यदिवस लगते हैं।
क्या मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकता हूँ?
जी हां, आप अपने ऑर्डर की पुष्टि ईमेल में दिए गए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
खाता और भुगतान
मैं एक खाता कैसे बनाऊं?
हेडर में "साइन इन" पर क्लिक करें और नया खाता पंजीकृत करने के लिए "खाता बनाएं" चुनें।
आप कौन सी भुगतान पद्धतियां स्वीकार करते हैं?
हम बी2बी ऑर्डर के लिए सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, पेपाल और बैंक ट्रांसफर स्वीकार करते हैं।
क्या मेरी भुगतान जानकारी सुरक्षित है?
जी हां, हम आपकी भुगतान जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।
लाभ और धन वापसी
आपकी वापसी नीति क्या है?
हम मूल पैकेजिंग में बंद उत्पादों के लिए 30 दिन की वापसी नीति प्रदान करते हैं। वापसी की अनुमति के लिए कृपया हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
मैं रिफंड के लिए आवेदन कैसे करूं?
कृपया अपने ऑर्डर नंबर और वापसी के कारण के साथ हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम 5-7 कार्य दिवसों के भीतर आपका रिफंड प्रोसेस कर देंगे।
क्या आपके मन में अभी भी कोई सवाल है?
हमारी ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता के लिए यहाँ मौजूद है।
हमसे संपर्क करें