Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about Harvics
Προϊόντα
Τι προϊόντα προσφέρει η Harvics;
Προσφέρουμε μια μεγάλη γκάμα προϊόντων υψηλής ποιότητας, όπως ζαχαρώδη, ποτά, σνακ, ζυμαρικά, αρτοσκευάσματα και κατεψυγμένα τρόφιμα σε πολλαπλές κατηγορίες.
Πού μπορώ να αγοράσω προϊόντα Harvics;
Τα προϊόντα μας διατίθενται σε καταστήματα λιανικής σε περισσότερες από 40 χώρες. Χρησιμοποιήστε τον εντοπιστή καταστημάτων ή τη σελίδα επικοινωνίας μας για να βρείτε έναν λιανοπωλητή κοντά σας.
Προσφέρετε μαζικές παραγγελίες;
Ναι, προσφέρουμε εκπτώσεις για μαζικές παραγγελίες σε επιχειρήσεις και λιανοπωλητές. Επισκεφθείτε τη σελίδα Εκπτώσεις για μαζικές παραγγελίες για περισσότερες πληροφορίες.
Παραγγελίες & Αποστολή
Ποιες είναι οι επιλογές αποστολής σας;
Προσφέρουμε διάφορες επιλογές αποστολής, όπως τυπική, express και διεθνή αποστολή. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50$.
Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση;
Οι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία. Η τυπική παράδοση διαρκεί συνήθως 5-7 εργάσιμες ημέρες, ενώ η ταχεία παράδοση διαρκεί 2-3 εργάσιμες ημέρες.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι, μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.
Λογαριασμός & Πληρωμές
Πώς μπορώ να δημιουργήσω έναν λογαριασμό;
Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση" στην κεφαλίδα και επιλέξτε "Δημιουργία λογαριασμού" για να εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό.
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, PayPal και τραπεζικές μεταφορές για παραγγελίες B2B.
Είναι ασφαλή τα στοιχεία πληρωμής μου;
Ναι, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση βιομηχανικού προτύπου για την προστασία των πληροφοριών πληρωμής σας.
Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών για κλειστά προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για εξουσιοδότηση επιστροφής.
Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει
Επικοινωνήστε μαζί μας