Frequently Asked Questions
Find answers to common questions about Harvics
Produkter
Hvilke produkter tilbyder Harvics?
Vi tilbyder et bredt udvalg af premium fødevarer, herunder konfekture, drikkevarer, snacks, pasta, bagværk og frostvarer på tværs af flere kategorier.
Hvor kan jeg købe Harvics produkter?
Vores produkter er tilgængelige i detailbutikker i over 40 lande. Brug vores butiksfinder eller kontaktside for at finde en forhandler i nærheden af dig.
Tilbyder I bulkbestillinger?
Ja, vi tilbyder rabatter på store ordrer til virksomheder og detailhandlere. Besøg vores side om rabatter på store ordrer for at få flere oplysninger.
Ordrer og forsendelse
Hvad er dine forsendelsesmuligheder?
Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder, herunder standard-, ekspres- og international forsendelse. Gratis fragt er tilgængelig på ordrer over $50.
Hvor lang tid tager leveringen?
Leveringstiderne varierer afhængigt af lokationen. Standardlevering tager typisk 5-7 hverdage, mens ekspreslevering tager 2-3 hverdage.
Kan jeg spore min ordre?
Ja, du kan spore din ordre ved hjælp af sporingsnummeret i din ordrebekræftelsesmail.
Konto og betalinger
Hvordan opretter jeg en konto?
Klik på "Log ind" i overskriften, og vælg "Opret konto" for at oprette en ny konto.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle større kreditkort, debetkort, PayPal og bankoverførsler til B2B-ordrer.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, vi bruger branchestandardkryptering til at beskytte dine betalingsoplysninger.
Returnering og refusion
Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder 30 dages returret på uåbnede produkter i original emballage. Kontakt venligst vores kundeservice for at få godkendt returneringen.
Hvordan anmoder jeg om refusion?
Kontakt vores kundeserviceteam med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi behandler din refusion inden for 5-7 hverdage.